24/7 Monitoring – PROAKTIV statt REAKTIV
Our 24/7 monitoring of your IT and IT-supported business processes with immediate alerting in case of incidents or before incidents enables us in most cases to react early and to avoid such incidents!
Our IT specialists intervene proactively or are on call to resolve any problems that arise as quickly as possible, thus preventing downtime.
Avoid emergencies and identify bottlenecks, potential sources of errors and necessary design changes early.
Secure through 24/7 monitoring
Durch die kontinuierliche Überwachung ihrer Infrastruktur durch das LOIDL Consulting Monitoring erkennen und beheben wir Anomalitäten bevor diese zum Problem werden.
Quick response through PUSH service
Wird eine Störung erkannt, werden unsere Techniker via PUSH-Service sofort darüber informiert. In den meisten Fällen können somit Probleme schon behoben werden bevor Sie und ihre Mitarbeiter etwas davon merken.
Denn IT-Zwischenfälle verursachen meist Kettenreaktionen, die mit Verlust von Daten und/oder Arbeitszeit, entgangenen Umsätzen, verärgerten Kunden und damit mit hohen Kosten verbunden sind. Wenn ein Problem auftritt, ist es oft schon zu spät, um die uneingeschränkte Produktivität Ihres Unternehmens zu sichern. Deshalb ist es wichtig, proaktiv zu agieren und sich möglichst gegen alle Eventualitäten abzusichern.
Durch die proaktiven Maßnahmen überwacht LOIDL Consulting Ihre IT-gestützten Geschäftsprozesse mithilfe von moderner Monitoring-Software und alarmiert bei möglichen Problemszenarien, bevor sie Schäden verursachen können.
So sind Sie stets am aktuellsten Informationsstand und können auf Basis dessen Entscheidungen treffen.
Sollten Sie einen Eingriff für notwendig erachten, stehen unsere Spezialisten unverzüglich per Remotezugriff oder auch Vor-Ort bereit. So behalten Sie stets die Zügel in der Hand und können von IT-Problemen erst gar nicht überrascht werden.
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